エクセルのメニューが消えた
ktbep.com 北別府会計事務所
今日、エクセルで作ったワークシートを開けたら、ちょっと雰囲気がいつもと違う。
画面が、いきなりデータから始まっている。「ファイル」、「編集」、「表示」．．．というバーがない。
その下に、ずらっと並ぶボタンもない。データ以外、何もない。
データが無いよりは、ましだが、こりゃあ変だ。なにより、作業ができない。
昨日の夜、このワークシートを作って、終了させるまで、これといって異常は見当たらなかった。
思い当たるような作業は何もしていない。
画面のあちこちで、マウスを右クリックしてみたりしたが、成果なし。困った。
こんなときのための「ヘルプ」だが、メニューがなければ「ヘルプ」もない。
しょうがないから、ファンクションキーを適当に押したら、F1キーでエクセルのヘルプが開いた。
キーワードに「メニュー」とか入れて検索してたら、ユーザー設定のダイヤログボックスにたどり着いた。
ツールバーのタグを押して「標準」と「書式設定」に、チェックをつけたら、ツールバーが現れた。
しかし、メニューは消えたままだ。ユーザー設定の中には、該当する項目はない。
ここまできたら、最後の手段、オフィス２０００の再インストールである。やれやれ。
と、再インストール後、エクセルを立ち上げたら、やっぱりメニューは表示されていない。
パソコンに添付のオフィス２０００活用ガイドをめくり、時計を見たら、まだ受付時間内であったので、マイクロソフトのサポート窓口へ電話した。
（フリーダイヤルが用意されていない。おまけに、プロダクトIDを確認された上、初回だからということで住所、氏名を聞かれて、「登録されましたので、次回からは、プロダクトIDだけで、結構です。
ただし、オフィス２０００全体で無料サポートは９０日間のみです。」とのこと。なんとかしてよ、マイクロソフト。）
症状を伝えたら、解決法を教えてくれた。以下の手順である。
- スタートからファイルの検索で「＊．xlb」を探す。
- 検索された「Excel.xlb」のファイル名を変更する。ここでは、ファイル名の先頭に「1」をつけた。
これで、終わりである。再度、エクセルを開けたら、ちゃんとメニューが出ていた。
言われるままに、ユーザー設定のダイヤログボックスを開けて、ツールバーのタブを押したら、さっきは見当たらなかった「ワークシートメニューバー」の項目が出現していて、チェックが付いていた。
（このメニューの正式名は、ワークシートメニューバーというようである。）
ちなみに、こういう症状は他にも報告されているのかと聞いたら、何件か聞いているとのこと。
「Excel.xlb」が、メニューバーの表示を司るのだが、最初にあった「Excel.xlb」が、何かの拍子にメニューを表示しないように変更されてしまったため、上記の手順により、別の「Excel.xlb」を新たに作って、エクセルに読み込ませるようにしたのだそうだ。
通常、メニューバーを消すことはしないし、何かの間違いで消してしまうことも考えられないそうだ。
でも、消えちゃったんだからしょうがない。要するに原因不明（とは言わなかったが）のようである。
パソコンを使っていると、たまに、こういう事件に出くわす。
2000.12.11
